我之前用克数黄金兑换了一口价黄金,现在想换

可以换回克数黄金,需先与商家协商。依据《消费者权益保护法》,商家有义务告知商品真实情况。若商家隐瞒,您可向工商部门投诉,由其协调处理。不及时处理可能导致经济损失。
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常见处理方式为协商和投诉。先尝试与商家协商换回克数黄金,若不同意,则向当地工商部门投诉,由工商部门介入调解,根据调解结果处理。
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可换克数黄金。操作如下:1.与商家沟通,说明意愿,协商解决方案;2.若商家拒绝,收集购买证据,如发票、标签等;3.向工商部门投诉,请求协调;4.根据工商部门调解结果,可能需自付超出原价部分换回克数黄金。
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